當市場不喜歡一個品牌或是一個商品或是一個產業別，也就是說市場的反應不熱衷，不予以購買或是消費，有以下幾個可能性：

1、市場並不知道：
沒有足夠的宣傳，沒人知道這是個什麼，自己開花自己美，素人商品，並沒有什麼市場的意義。

2、市場沒有興趣：
與市場的關聯性不高，不符合市場需求，在熱帶海灘賣毛皮，對著禿子兜售染髮劑，完全不了解市場。

3、市場不了解：
通常是改變市場的開始，與市場過去的習慣不同，新觀念或是新玩意，電動代步器，真空防潮櫃，消費者對於商品價值無法判斷，在沒有更多的先驅者使用經驗流傳，市場於是處於停滯。

4、市場過度氾濫：
當商品奏效，引起了大規模流行跟風，需求過度招致拒絕，好比蛋塔效應，或是八卦節目，太多雷同的內容與供給，只會遭致市場的需求終止，甚至傷害原有的基本需求。

5、犯了錯：
商品有毒，老闆行為不良，代言人做錯事，任何引起市場負面影響的事件，都足以讓一個品牌從此消失在市場上。

市場是人組成的，人有情，人也無情，人有理性，人也會失去理性。面對人，拿出人性，將心比心，真誠以對，當市場不喜歡我們的時候，更要堅定自己的腳步，莫忘自己的初衷，自我調整修改，致力滿足市場所需。人的需求，不是量，而是質，更要真心，如此，才能克服時間的考驗，永續經營。能夠做到這個地步，我們就會是個好品牌與好商品了。 ■

illustration by Tiago Galo